Het komt helaas regelmatig voor dat patiënten niet verschijnen op een gemaakte afspraak. We zien dit toenemen in de spreekuren van assistentes, praktijkondersteuners en de huisartsen. Tegelijkertijd zien we ook de wachttijden oplopen in de praktijk. Deze gemiste afspraken kunnen wij dus goed gebruiken om iemand anders te helpen.
Daarom voeren wij per 01-02-2025, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging, een no-show tarief in. Dit geldt voor afspraken bij al onze medewerkers: assistentes, huisartsen en de praktijkondersteuners (POH-Somatiek, POH-Ouderenzorg en POH-GGZ). Het tarief voor het missen van een enkel consult is €12,50, en voor een dubbel consult €25,00. Een afspraak van 10 minuten is een enkel consult, een afspraak van 20 minuten of langer is een dubbel consult.
Omdat dit een nieuwe regeling voor onze praktijk is, zullen wij bij de eerste gemiste afspraak een waarschuwing geven. Dit betekent dat als u niet op uw afspraak verschijnt zonder deze af te zeggen, u eenmalig schriftelijk of telefonisch een waarschuwing ontvangt. Wanneer er een tweede keer een afspraak wordt gemist, wordt er een factuur via uw e-mail of per post naar u verzonden. Let op: uw zorgverzekeraar vergoedt deze factuur niet.
Wij begrijpen dat er soms redenen kunnen zijn, waardoor u niet kunt komen. Voor noodgevallen zullen wij altijd alle begrip hebben. Voor een tijdig afgezegde afspraak wordt vanzelfsprekend geen no-show tarief in rekening gebracht. Wij rekenen op uw medewerking en danken u voor uw begrip.