Bij onze huisartsenpraktijk kunt u een afspraak maken met de huisarts, assistente of POH.
Om een afspraak te maken kunt u tijdens openingstijden telefonisch contact opnemen met de praktijk via het algemene praktijknummer of gebruik maken van de webagenda in onze patiëntenomgeving. Heeft u een spoedeisende vraag, neem dan altijd telefonisch contact op.
- Afspraak maken telefonisch
Wanneer u belt voor een afspraak zal de assistente u een aantal vragen stellen. Al onze assistenten zijn opgeleid om een zo goed mogelijke inschatting te maken van de aard en urgentie van uw klacht. Sommige van uw vragen zal de assistent direct kunnen beantwoorden, voor andere zal u een afspraak met POH of huisarts krijgen. Alle medewerkers van de praktijk zijn verplicht om te allen tijde vertrouwelijk om te gaan met de door u gegeven informatie.
- Afspraak maken online via de webagenda
Voor het online maken van een afspraak kunt u gebruik maken van de webagenda via onze Patiëntenomgeving.
Indien u over een account beschikt kunt u via het icoon Webagenda op de homepagina inloggen in uw patiëntenomgeving. Een afspraak via de webagenda kunt u 24 uur per dag online maken. Alle afspraken uit de webagenda worden door onze assistente gecontroleerd, soms wordt u gebeld met het verzoek eerder te komen of bijvoorbeeld een uitgebreidere afspraak in te plannen.
Indien u nog geen account heeft kunt u deze aanvragen via de pagina Inloggen
Consult huisarts
Een consult bij de huisarts duurt 10 minuten en is bedoeld voor 1 klacht. Verwacht u meer tijd nodig te hebben, bijvoorbeeld omdat u één groot probleem of meerdere vragen heeft of omdat een langer gesprek wenselijk is, meldt u dit dan bij het maken van de afspraak. Wij plannen dan extra tijd in. Indien u gebruik maakt van de webagenda maakt u (maximaal) twee afspraken na elkaar.
Om de tijd die u met de huisarts hebt optimaal te kunnen gebruiken helpt het om uw afspraak voor te bereiden. De huisarts wil o.a. graag weten hoe lang uw klacht al bestaat, hoe het begonnen is, wat de klacht beïnvloedt, wat u zelf al gedaan hebt, wat uw gedachten zijn over wat er aan de hand is en waarmee u denkt het beste geholpen te zijn.
Telefonisch consult huisarts
Een telefonisch consult duurt 5 minuten en is bedoeld voor een korte medische inhoudelijke vraag, of een terugkoppeling over een lopend traject. Heeft u meerdere vragen, of zaken waarvoor het handig is dat de huisarts u kan zien (bijvoorbeeld een huiduitslag), plan dan een normaal consult in.
Econsult huisarts
Via UwZorgOnline kunt u direct korte medische inhoudelijke vragen aan uw huisarts stellen. U kunt daarbij foto's of andere bestanden toevoegen. Dit portaal gebruikt u voor korte vragen, terugkoppelingen / opvolgingen. Het kan zijn dat uw arts u in het antwoord verzoekt om toch een consult op het spreekuur in te plannen, niet alle vragen lenen zich voor digitaal advies. Alle econsulten worden binnen maximaal 5 werkdagen beantwoord.
Huisbezoek huisarts
Wanneer u een huisbezoek wilt aanvragen, vragen wij u hiervoor telefonisch contact op te nemen met de assistente.