Beste lezer.
De herfst is begonnen. Na een periode van groeien en bloeien is dit het moment waarop de natuur rust neemt en energie verzamelt voor het nieuwe groeiseizoen. Als praktijk maken wij ons ook op voor een nieuwe periode van groei en ontwikkeling. Ons team wordt in het nieuwe jaar versterkt met 2 nieuwe medewerkers.
Daarnaast willen we ons In 2025 accrediteren. We hopen het keurmerk van de NHG- Accreditering binnen te halen. Dit Keurmerk wordt toegekend door de de onafhankelijke organisatie NPA. Meer informatie kunt u lezen op: https://npacertificering.nl
In de opmaat naar het behalen van de accreditering is er nog veel te doen. We kijken met nieuwe ogen naar onze praktijk. Wat gaat goed en wat kan beter. Dit kunnen we niet alleen, daar hebben we uw feedback als patiënt voor nodig.
Accreditatie
Wat kunt u als patiënt doen om ons te helpen zicht te krijgen op punten die verbeterd of versterkt kunnen worden? Als start van het accreditatieproces moet de praktijk eerst een grondige zelfevaluatie ondergaan. Daar uit komen dan weer verbeterpunten die wij gaan aanpakken.
Voor deze zelfevaluatie kunnen we u hulp gebruiken. We hebben 2 evaluatiemethoden gecreëerd:
- Na een bezoek aan uw huisarts kunt u door de huisarts gevraagd worden een evaluatie in te vullen. Deze evaluatie ontvangt u via de mail.
- Uw mening telt. Via een link (zie onder bij "Uw mening telt" ) kunt u een enquête formulier invullen.
Wilt u meer weten over het belang van de certificering van onze praktijk voor u als patiënt?
Kijk op: www.npacertificering.nl/patiënt
Alvast bedankt voor u medewerking!
Uw mening telt
Uw mening over de praktijk is heel belangrijk. Door een vragenlijst in te vullen helpt u ons ervoor te zorgen dat de zorg die u van de praktijk krijgt zo goed en prettig mogelijk is. U kunt op meerdere punten laten weten hoe u de praktijk beoordeelt. Dit onderzoek maakt deel uit van de certificering van onze praktijk (zie boven). Wees vooral eerlijk, want daar helpt u de praktijk het beste mee!
Via deze link komt u bij de vragenlijst: https://forms.mijnnpa.nl/241992377023056
De vragenlijst kan het beste worden ingevuld via Google Chrome, Microsoft Edge of de nieuwere versies van Apple Safari.
Zo werkt het:
• Klik op de link
• Klik op: Vragenlijst starten
• Daarna kunt u beginnen met het invullen van de eerste vragen.
• Klaar? Klik op: Volgende vragen, om door te gaan naar de volgende vragen.
• Doorloop op deze manier de hele vragenlijst en druk als u klaar bent met invullen op :Vragenlijst beëindigen.
Let op! De e-mailadressen van de NPA zijn niet voor medische vragen. Hiervoor kunt u de praktijk bellen of een e-consult sturen via de app van Uw Zorg Online.
Hartelijk dank voor uw medewerking!
Met vriendelijke groet,
Huisartsenpraktijk Nieuwland
Wij maken steeds meer gebruik van ons online platform: Uw Zorg Online.
Graag willen we u hierop blijven attenderen hiervan gebruik te maken. Via de app van Uwzorg kunt u:
- Uw medisch dossier inzien.
- Herhaalrecepten aanvragen. Uitgezonderd opiaten en medicatie met een hoog risico op verslaving en antibiotica.
- Zelf uw gezondheid bijhouden.
- Een afspraak maken.
- Medisch inhoudelijke vragen stellen ( e- consult)
- Al uw zorgdossiers in een app onderbrengen
De app Uwzorg is een doorgeef luik. Dat betekent dat ze het dossier niet opslaan in hun database. Via een link staat Uwzorg in verbinding met ons huisartsensysteem (His). Op die manier is uw dossier voor u inzichtelijk. Dit betekent dat de gegevens van naam , adres en huwelijkse staat niet gedeeld worden met de app. Om deze goed in de app te krijgen kunt u ze zelf invoeren bij uw inloggegevens.
Om als praktijk de bereikbaarheid te verbeteren maken we gebruik van de app Uwzorg. Mocht u nog geen account hebben dan kunt u dat alsnog doen via: https://uwzorgonline.nl/faq/starten-met-uw-zorg-online/hoe-maak-ik-een-uw-zorg-online-account-aan/
Testen of u een blaasontsteking heeft
In de praktijk kunnen we testen of u een blaasontsteking heeft. Daarvoor hebben we uw urine nodig. Als u urine wilt inleveren voor onderzoek naar blaasontsteking, let dan op het volgende:
- Gebruik het liefst de ochtendurine (eerste plas van de dag).
- Doe de urine in een schoon en goed afsluitbaar potje, met uw naam en geboortedatum erop. In de praktijk hebben wij hier potjes voor, bij de balie potjes met de groene deksel.
- Breng de urine binnen 1 uur nadat u het heeft opgevangen naar de praktijk. Graag voor 09:30 uur. Brengt u het na 09:30 graag het ons bij de balie laten weten.
- Als het niet lukt om binnen 1 uur langs te komen, bewaar het potje dan in de koelkast. Maar breng het altijd zo snel mogelijk.
- Schrijf uw klachten op het formulier dat op de balie ligt en zet het potje samen met het formulier in het kastje bij de balie.
- Tussen 12:00 en 12:30 kunt u bellen voor de uitslag.
Verwarring urine potjes:
We zien regelmatig dat er verwarring is over welk potje gebruikt moet worden bij de huisarts en welk voor het ziekenhuis.
Het potje met het groene deksel is voor de controle van de urine in de huisartsenpraktijk. Deze zet u met urine en een briefje met naam, geboortedatum en klachten in het daarvoor bestemde kastje.
Het blauwe potje met de buisjes die in een zakje zitten, is voor de urine die in het ziekenhuis gecontroleerd wordt. In het zakje vindt u de instructie hoe u de urine moet inleveren.
Baby's of peuters die nog niet zindelijk zijn
Als u denkt dat uw baby of peuter blaasontsteking heeft, kunt u het beste zo de urine opvangen:
- Geef het kind veel te drinken. Kinderen jonger dan 2 jaar zullen binnen 20 tot 30 minuten plassen.
- Spreid de schaamlippen of trek de voorhuid terug en maak het daar schoon met veel water. Gebruik geen zeep.
Laat het kind met bloot onderlijf liggen of rondlopen. Als het kind gaat plassen, probeert u snel de urine op te vangen in een schoon potje.
Met vriendelijke groet,
Het Huisartsenteam van praktijk Nieuwland
